Principios y prácticas de privacidad en línea de H&R Block
H&R Block ofrece una amplia gama de servicios contributivos y financieros, lo que incluye preparación de planillas, planificación de planillas, y servicios bancarios y empresariales a través de diversas afiliadas y franquiciados. Dado que ofrecemos una variedad de servicios en línea (vía Internet) y a través de la red nacional de oficinas de H&R Block, las prácticas de privacidad de H&R Block variarán dependiendo de cómo usted interactúe con H&R Block. Las siguientes pautas establecen los principios de privacidad generales que se aplican a la información recopilada en el sitio web www.hrblock.com, independientemente de cualquier relación comercial en particular que usted establezca con H&R Block. Si usted establece una relación comercial con H&R Block como nuestro cliente (por ejemplo cuando esté utilizando nuestro software de preparación de planillas o de otro tipo o nuestras herramientas de preparación de planillas en línea), le daremos a conocer las prácticas de privacidad que se aplican a ese negocio o relación en particular que usted establezca con H&R Block.
Estas prácticas no se aplican a nuestras oficinas físicas a las cuales usted podría concurrir para obtener servicios, y estas prácticas no se aplican a relaciones específicas que usted pueda establecer con H&R Block Bank, H&R Block Digital LLC u otras afiliadas de H&R Block. Esas afiliadas de H&R Block le proporcionarán sus avisos de privacidad cuando establezca relaciones de negocios con ellas. Si usted es usuario de servicios de preparación de planillas en línea o mediante dispositivos móviles o software de H&R Block, el "Aviso de privacidad para servicios de H&R Block At Home™" se aplicará a la información recopilada por H&R Block.
La información que recopilamos
Cuando visite www.hrblock.com, podremos recopilar información acerca de usted de las siguientes fuentes y categorías:
Podremos recopilar información mediante las siguientes tecnologías web: Utilizamos una tecnología de software llamada "cookies". Los cookies nos permiten personalizar nuestros Sitios para usted, colocando pequeños archivos en su computadora o su dispositivo móvil cuando visita diversos componentes de nuestros Sitios. Por medio del uso de cookies, podemos mostrar solamente aquellos elementos que podrían resultar de interés para usted en un Sitio en particular, o simplificarle el acceso a la información de su cuenta. No obstante, en la mayoría de los casos, la Información que recopilamos a través de Internet no lo identifica a usted personalmente. También utilizamos una tecnología de software llamada gifs transparentes (también denominados contadores de visitas), que nos permite manejar mejor el contenido de nuestros Sitios al permitirnos comprender los patrones de uso, solucionar problemas y mejorar los productos y servicios que le ofrecemos en nuestros Sitios. Estas actividades pueden ser realizadas por H&R Block o por un proveedor de servicios que actúe en nombre de H&R Block.
Utilizamos objetos compartidos locales, también conocidos como cookies Flash, para organizar y presentar mejor el contenido del Sitio que podría ser relevante para usted sobre la base de sus visitas anteriores a nuestro Sitio. Los cookies Flash no se utilizan para ningún propósito de publicidad conductual en línea.
Los cookies Flash son distintos a los cookies del navegador debido a la cantidad y el tipo de datos y cómo se los almacena. Las herramientas de administración de cookies que proporciona su navegador no eliminarán los cookies Flash. Para saber cómo administrar la configuración de privacidad y almacenamiento para los cookies Flash, haga clic aquí.
Al igual que la mayoría de los Sitios, H&R Block utiliza archivos de registro. La información recopilada en archivos de registro puede incluir direcciones de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), páginas de derivación/salida, tipo de plataforma, sello de fecha/hora y cantidad de clics. Utilizamos esta información para analizar tendencias, administrar el sitio, hacer un seguimiento del movimiento de los usuarios en conjunto y reunir información demográfica amplia para utilizarla en su conjunto. Esta información no permite la identificación personal. Cuando utiliza ciertos servicios de preparación de planillas en línea, las direcciones de IP se vinculan a información que permite la identificación personal para permitir que los usuarios presenten o transmitan planillas al Servicio Federal de Rentas Internas. Para obtener más información acerca de estas tecnologías, específica para su utilización del Sitio, haga clic en Definiciones sobre tecnología relacionada con la privacidad. y encontrará un análisis de estos términos.
Permitimos que compañías externas coloquen anuncios publicitarios y/o recopilen cierta información anónima cuando usted visita nuestro Sitio. Estas compañías pueden utilizar información que no permita la identificación personal (por ejemplo, información de flujo de clics, tipo de navegador, hora y fecha, tema de los anuncios publicitarios por los cuales se desplazó el usuario o en los cuales hizo clic) durante sus visitas a nuestros Sitios y otros sitios web con el fin de ofrecer anuncios sobre bienes y servicios que tengan probabilidades de suscitarle más interés. Estas compañías habitualmente utilizan un cookie o un contador de visitas para reunir esta información. Para cancelar la opción de este tipo de publicidad, complete los dos formularios en http://webmedia.hrblock.com/optout.html y http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp. Ocasionalmente podremos contratar a diferentes proveedores para brindar servicios similares.
Podemos registrar datos anónimos de su dispositivo, como Apple IDFA, características generales de su dispositivo y/o identificadores de otros dispositivos. Si desea cancelar la opción de que se realicen seguimientos, visite https://ad-x.co.uk/dont_track.php.
Cómo podremos revelar su información
La información sobre planillas que H&R Block obtenga de usted está controlada por la Sección 7216 del Código de Rentas Internas, la Ley Gramm Leach Bliley de 1999, y ciertas otras leyes y políticas de H&R Block. Cualquier información que se obtenga de usted como parte de su relación como cliente de H&R Block, ya sea en línea o a través de una oficina minorista, se regirá por el aviso de privacidad que se le suministrará cuando se convierta en cliente de un negocio específico de H&R Block. Por ejemplo, el uso y la divulgación por parte de H&R Block de información de planillas que reunimos cuando usted utiliza las herramientas de preparación de planillas en línea o mediante software, se en "Aviso de privacidad para el software y los servicios de preparación de planillas basados en la web H&R Block At Home™".
En lo que respecta a la información recopilada a través de www.hrblock.com (como se describió anteriormente), H&R Block puede utilizar y revelar esa información a las siguientes categorías de personas:
Enlaces a otros sitios web y ofertas de productos de terceros
El sitio web de H&R Block puede contener enlaces a sitios web de terceros u ofertas de servicios de terceros. Para cualquiera de esos productos o servicios de terceros, debe leer atentamente las políticas de privacidad de los terceros que suministran esos productos o servicios, y cualesquiera términos y condiciones que se apliquen a esos productos o servicios.
H&R Block también podría tener relaciones comerciales con terceros que brindan productos o servicios en el sitio de H&R Block. Estas compañías están claramente señaladas en nuestros sitios web. Esta política de privacidad no se aplica a los productos o servicios ofrecidos por un tercero. Cuando usted solicita productos o servicios de esas compañías, le da a H&R Block permiso para ofrecer a estos terceros información personal acerca de usted, necesaria para satisfacer o procesar su solicitud.
Seguridad de su información
La seguridad de su información personal es importante para nosotros. Si recopilamos información confidencial (como su número de Seguro Social o su ubicación geográfica), cifraremos la transmisión de esa información utilizando tecnología de capa de sockets seguros (SSL).
Seguimos las normas generalmente aceptadas para proteger la información personal que se nos proporciona, tanto durante la transmisión como cuando la recibimos. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar su seguridad absoluta. Si tiene preguntas acerca de la seguridad en nuestro sitio web, puede comunicarse con nosotros haciendo clic aquí.
Niños menores de 13 años de edad
Debido a la naturaleza financiera de los servicios que suministramos, no comercializamos nuestro sitio web a niños menores de 13 años de edad, ni recopilamos a sabiendas información de niños menores de esa edad.
Cambios en nuestra declaración de privacidad
Si realizamos un cambio sustancial en los "Principios y prácticas de privacidad en línea de H&R Block", lo que incluye un cambio sustancial en la manera en que utilizamos alguna información personal recopilada en www.hrblock.com, le notificaremos utilizando alguno de los siguientes métodos al menos treinta (30) días antes de la fecha de vigencia de ese cambio: (1) publicaremos un aviso en nuestro sitio web describiendo el cambio; o bien (2) le enviaremos un mensaje de correo electrónico notificándole acerca del cambio.
Actualización de su información:
Parte de la información que recopilamos tal como se describe en este aviso de privacidad no lo identifica a usted personalmente o no está almacenada con un formato al cual se pueda acceder en línea. Si usted es usuario del servicio My H&R Block AccountSM, puede actualizar su información de usuario y su contraseña iniciando sesión en su cuenta. Para todas las otras consultas relacionadas con la corrección, la actualización o desactivación de su información, comuníquese con nosotros utilizando alguno de los métodos que se detallan a continuación.
Control del uso de su información
Donde esté permitido por la ley, H&R Block podrá usar la información que usted proporcione (sujeto a su consentimiento, cuando se lo requiera) para comunicarse con usted en relación con productos y servicios disponibles a través de H&R Block o de terceros. Si en algún momento desea limitar su recepción de tales comunicaciones, puede hacer clic en contacto de privacidad. A pedido suyo y con sujeción a las siguientes limitaciones, haremos los esfuerzos razonables para limitar el envío de todas esas comunicaciones de mercadeo en su caso. También le brindamos la posibilidad de dejar de recibir mensajes de correo electrónico de mercadeo siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción incluidas en cada comunicación de mercadeo. Otras afiliadas de H&R Block también pueden tener sus propios procedimientos para limitar las comunicaciones que reciba de ellas. Tendrá que comunicarse directamente con la afiliada con la que estén trabajando para actualizar su información o modificar sus preferencias de comunicación.
Comuníquese para formular preguntas
Si tiene preguntas o inquietudes con respecto a esta política de privacidad, comuníquese con H&R Block haciendo clic aquí. Si no recibe un acuse de recibo de su consulta o su consulta no ha sido respondida de manera satisfactoria en el transcurso de quince (15) días, puede comunicarse con TRUSTe aquí. TRUSTe funcionará como vínculo con el sitio web para resolver sus inquietudes.
A H&R Block se le ha otorgado el Sello de Privacidad TRUSTe, lo que significa que estas prácticas y políticas de privacidad han sido examinadas por TRUSTe para verificar su conformidad con los requisitos del programa de TRUSTe, que incluyen transparencia, responsabilidad y opción en lo que respecta a la recopilación y el uso de su información personal. La misión de TRUSTe, como tercero independiente, es acelerar la confianza en línea entre los consumidores y las organizaciones a nivel global, a través de su marca de confianza de privacidad líder y sus innovadoras soluciones de confianza. El programa TRUSTe cubre sólo la información que se recopila a través de los Sitios y no cubre la información que usted proporciona en relación con las afiliadas de H&R Block o información que pueda recopilarse por medio de su uso de nuestras herramientas de preparación planillas en línea, mediante dispositivos móviles o software.
Actualizado el: 1 de marzo de 2012
© 2012 H&R Block Todos los derechos reservados.
H&R Block World Headquarters
One H&R Block Way
Kansas City, MO 64105
1-800-472-5625
Estas prácticas no se aplican a nuestras oficinas físicas a las cuales usted podría concurrir para obtener servicios, y estas prácticas no se aplican a relaciones específicas que usted pueda establecer con H&R Block Bank, H&R Block Digital LLC u otras afiliadas de H&R Block. Esas afiliadas de H&R Block le proporcionarán sus avisos de privacidad cuando establezca relaciones de negocios con ellas. Si usted es usuario de servicios de preparación de planillas en línea o mediante dispositivos móviles o software de H&R Block, el "Aviso de privacidad para servicios de H&R Block At Home™" se aplicará a la información recopilada por H&R Block.
La información que recopilamos
Cuando visite www.hrblock.com, podremos recopilar información acerca de usted de las siguientes fuentes y categorías:
- Información que recibamos cuando nos solicite servicios o información a nosotros o a compañías con las cuales tenemos relaciones comerciales, hacemos concursos o sorteos, o completamos encuestas o sondeos, como por ejemplo su nombre, dirección, dirección de correo electrónico e información sobre pagos o facturación.
- Información para preparar su planilla o para otros productos y servicios financieros. La recopilación de esta información se rige por la política de privacidad específica para el negocio de H&R Block que le suministra estos servicios.
- La información que proporcione cuando solicite empleo en H&R Block o alguna de sus afiliadas.
- Información acerca de su localización, para que podamos indicarle oficinas de H&R Block en la zona en la cual esté buscando y mejorar los servicios que le proporcionamos. Usted puede revocar en cualquier momento nuestro derecho a recopilar esta información desactivando esta opción a nivel del dispositivo.
- Información acerca de su dispositivo móvil como identificador único, versión de aplicaciones y versión del sistema operativo.
Cuando use calculadoras y otras herramientas en nuestros Sitios que no requieren registro, H&R Block podrá recopilar de esas herramientas datos que no permitan la identificación, como la cantidad de personas que utilizan una cierta herramienta. H&R Block también puede configurar cookies o gifs transparentes sobre la base de su uso de las herramientas y las calculadoras, para ayudarnos a personalizar las ofertas y las herramientas según sus intereses particulares. H&R Block no registrará ni hará un seguimiento de ninguna información que usted ingrese en herramientas y calculadoras independientes de ninguna manera que permita su identificación personal, a menos que le informemos específicamente que lo estamos haciendo en el momento en que nos proporcione esos datos.
Cuando utilice nuestro servicio de localización de oficinas, podremos recopilar datos tales como información sobre domicilio o código postal que usted proporcione, para que podamos evaluar mejor el nivel de interés en nuestros servicios en un área en particular y la eficacia de la herramienta de localización para ayudar a los clientes a utilizar efectivamente nuestros servicios.
Cuando utilice el servicio My H&R Block AccountSM para almacenar, acceder y manejar su planilla y la información relacionada, recopilaremos y guardaremos la información que permita su identificación personal según sea necesario para establecer su cuenta, autenticar su identidad y brindarle información y servicios de preparación de planillas.
Podremos recopilar información mediante las siguientes tecnologías web: Utilizamos una tecnología de software llamada "cookies". Los cookies nos permiten personalizar nuestros Sitios para usted, colocando pequeños archivos en su computadora o su dispositivo móvil cuando visita diversos componentes de nuestros Sitios. Por medio del uso de cookies, podemos mostrar solamente aquellos elementos que podrían resultar de interés para usted en un Sitio en particular, o simplificarle el acceso a la información de su cuenta. No obstante, en la mayoría de los casos, la Información que recopilamos a través de Internet no lo identifica a usted personalmente. También utilizamos una tecnología de software llamada gifs transparentes (también denominados contadores de visitas), que nos permite manejar mejor el contenido de nuestros Sitios al permitirnos comprender los patrones de uso, solucionar problemas y mejorar los productos y servicios que le ofrecemos en nuestros Sitios. Estas actividades pueden ser realizadas por H&R Block o por un proveedor de servicios que actúe en nombre de H&R Block.
Utilizamos objetos compartidos locales, también conocidos como cookies Flash, para organizar y presentar mejor el contenido del Sitio que podría ser relevante para usted sobre la base de sus visitas anteriores a nuestro Sitio. Los cookies Flash no se utilizan para ningún propósito de publicidad conductual en línea.
Los cookies Flash son distintos a los cookies del navegador debido a la cantidad y el tipo de datos y cómo se los almacena. Las herramientas de administración de cookies que proporciona su navegador no eliminarán los cookies Flash. Para saber cómo administrar la configuración de privacidad y almacenamiento para los cookies Flash, haga clic aquí.
Al igual que la mayoría de los Sitios, H&R Block utiliza archivos de registro. La información recopilada en archivos de registro puede incluir direcciones de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), páginas de derivación/salida, tipo de plataforma, sello de fecha/hora y cantidad de clics. Utilizamos esta información para analizar tendencias, administrar el sitio, hacer un seguimiento del movimiento de los usuarios en conjunto y reunir información demográfica amplia para utilizarla en su conjunto. Esta información no permite la identificación personal. Cuando utiliza ciertos servicios de preparación de planillas en línea, las direcciones de IP se vinculan a información que permite la identificación personal para permitir que los usuarios presenten o transmitan planillas al Servicio Federal de Rentas Internas. Para obtener más información acerca de estas tecnologías, específica para su utilización del Sitio, haga clic en Definiciones sobre tecnología relacionada con la privacidad. y encontrará un análisis de estos términos.
Permitimos que compañías externas coloquen anuncios publicitarios y/o recopilen cierta información anónima cuando usted visita nuestro Sitio. Estas compañías pueden utilizar información que no permita la identificación personal (por ejemplo, información de flujo de clics, tipo de navegador, hora y fecha, tema de los anuncios publicitarios por los cuales se desplazó el usuario o en los cuales hizo clic) durante sus visitas a nuestros Sitios y otros sitios web con el fin de ofrecer anuncios sobre bienes y servicios que tengan probabilidades de suscitarle más interés. Estas compañías habitualmente utilizan un cookie o un contador de visitas para reunir esta información. Para cancelar la opción de este tipo de publicidad, complete los dos formularios en http://webmedia.hrblock.com/optout.html y http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp. Ocasionalmente podremos contratar a diferentes proveedores para brindar servicios similares.
Podemos registrar datos anónimos de su dispositivo, como Apple IDFA, características generales de su dispositivo y/o identificadores de otros dispositivos. Si desea cancelar la opción de que se realicen seguimientos, visite https://ad-x.co.uk/dont_track.php.
Cómo podremos revelar su información
La información sobre planillas que H&R Block obtenga de usted está controlada por la Sección 7216 del Código de Rentas Internas, la Ley Gramm Leach Bliley de 1999, y ciertas otras leyes y políticas de H&R Block. Cualquier información que se obtenga de usted como parte de su relación como cliente de H&R Block, ya sea en línea o a través de una oficina minorista, se regirá por el aviso de privacidad que se le suministrará cuando se convierta en cliente de un negocio específico de H&R Block. Por ejemplo, el uso y la divulgación por parte de H&R Block de información de planillas que reunimos cuando usted utiliza las herramientas de preparación de planillas en línea o mediante software, se en "Aviso de privacidad para el software y los servicios de preparación de planillas basados en la web H&R Block At Home™".
En lo que respecta a la información recopilada a través de www.hrblock.com (como se describió anteriormente), H&R Block puede utilizar y revelar esa información a las siguientes categorías de personas:
- Usos y divulgaciones por parte de H&R Block. Donde esté permitido por la ley, H&R Block puede usar la información recopilada en este sitio web para hacerle conocer a usted productos y servicios ofrecidos por H&R Block y sus compañías afiliadas.
- Terceros. No compartimos su información personal con terceros no afiliados con fines de comercialización excepto en la medida en que lo permitan las leyes aplicables o con su consentimiento. No vendemos ni alquilamos su información personal a comercializadores directos ajenos a la compañía.
- Afiliadas. H&R Block puede proporcionar la información que reúne a sus afiliadas según lo permita la ley. Por ejemplo, revelamos información a nuestras afiliadas con el fin de responder a sus solicitudes de información o servicios, o para ayudar a limitar su recepción de materiales de mercadeo que haya solicitado no recibir.
- Proveedores de servicios. Allí donde esté permitido por las leyes aplicables, podremos revelar su información personal a los proveedores de servicios que desempeñan funciones comerciales en nuestro nombre. Requerimos que los proveedores de servicios de H&R Block tengan contratos por escrito que especifiquen el uso apropiado de su información personal, les exigimos que resguarden su información personal y les prohibimos hacer un uso ilegal o no autorizado de dicha información personal.
- Acuerdos de mercadeo conjunto. Allí donde lo permita la ley, H&R Block puede proporcionar la información que recopilamos a los comercializadores con quienes H&R Block tiene acuerdos de mercadeo conjunto. Por ejemplo, H&R Block puede celebrar acuerdos con aerolíneas o compañías de tarjeta de crédito para ofrecerle "millas" o "puntos" por visitar el sitio web de H&R Block o por comprar ciertos productos o servicios de H&R Block. En ese caso, H&R Block ofrecería información que permite su identificación a la compañía con el fin de efectuar un crédito en su cuenta por esas "millas" o "puntos". Requerimos que todos quienes realizan mercadeo conjunto tengan contratos por escrito que especifiquen el uso apropiado de su información personal, les exigimos que resguarden su información personal y les prohibimos hacer un uso ilegal o no autorizado de dicha información personal. Si una ley estatal (u otra ley) nos exige que le demos el derecho a una opción de exclusión antes de que se haya producido alguna divulgación de su información personal para la comercialización conjunta, no revelaremos su información personal con ese fin sin suministrarle esa opción de exclusión ni obtener su consentimiento para tal divulgación.
- Franquiciados. Si H&R Block vende o transfiere algunos de sus negocios o activos, cierta información acerca de nuestros clientes podría formar parte de esa venta o transferencia. En caso de que se produzca tal venta o transferencia, H&R Block le notificará. El procedimiento de notificación será el mismo procedimiento que utilizamos para notificarle acerca de un cambio en nuestra declaración de privacidad tal como se describe a continuación.
- Personas que adquieren nuestros negocios o activos. Si H&R Block vende o transfiere algunos de sus negocios o activos, cierta información acerca de nuestros clientes podría formar parte de esa venta o transferencia. En caso de que se produzca tal venta o transferencia, H&R Block le notificará. El procedimiento de notificación será el mismo procedimiento que utilizamos para notificarle acerca de un cambio en nuestra declaración de privacidad tal como se describe a continuación.
- Personas que solicitan información con fines legales. Podremos revelar su información a terceros afiliados o no afiliados cuando creamos de buena fe que tal divulgación es requerida por la ley. Esto podría suceder en relación con una orden de un tribunal, un proceso legal u otros procedimientos judiciales, administrativos o de investigación que producen una solicitud de información a H&R Block.
- Facebook Connect. Usted podría iniciar sesión en ciertas partes de nuestro Sitio utilizando servicios de registro como Facebook Connect. Estos servicios autenticarán su identidad y le brindarán la opción de compartir cierta información personal con nosotros, como su nombre y su dirección de correo electrónico, para completar previamente nuestro formulario de inscripción. Los servicios como Facebook Connect le brindan la opción de publicar información acerca de sus actividades en este sitio web en su página de perfil para compartirla con otros dentro de su red.
- Datos en conjunto. Podemos revelar información en conjunto compilada mediante el uso de su información personal que no lo identifique a usted de manera individual o personal. Esto podría incluir, por ejemplo, la cantidad total de visitantes a nuestros sitios de un estado en particular, o la edad promedio de los usuarios de nuestros sitios.
- Conservación de datos. Conservaremos su información durante el tiempo que su cuenta esté activa, según sea necesario para brindarle servicios, y utilizaremos su información según sea necesario para cumplir con nuestras políticas y obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.
El sitio web de H&R Block puede contener enlaces a sitios web de terceros u ofertas de servicios de terceros. Para cualquiera de esos productos o servicios de terceros, debe leer atentamente las políticas de privacidad de los terceros que suministran esos productos o servicios, y cualesquiera términos y condiciones que se apliquen a esos productos o servicios.
H&R Block también podría tener relaciones comerciales con terceros que brindan productos o servicios en el sitio de H&R Block. Estas compañías están claramente señaladas en nuestros sitios web. Esta política de privacidad no se aplica a los productos o servicios ofrecidos por un tercero. Cuando usted solicita productos o servicios de esas compañías, le da a H&R Block permiso para ofrecer a estos terceros información personal acerca de usted, necesaria para satisfacer o procesar su solicitud.
Seguridad de su información
La seguridad de su información personal es importante para nosotros. Si recopilamos información confidencial (como su número de Seguro Social o su ubicación geográfica), cifraremos la transmisión de esa información utilizando tecnología de capa de sockets seguros (SSL).
Seguimos las normas generalmente aceptadas para proteger la información personal que se nos proporciona, tanto durante la transmisión como cuando la recibimos. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar su seguridad absoluta. Si tiene preguntas acerca de la seguridad en nuestro sitio web, puede comunicarse con nosotros haciendo clic aquí.
Niños menores de 13 años de edad
Debido a la naturaleza financiera de los servicios que suministramos, no comercializamos nuestro sitio web a niños menores de 13 años de edad, ni recopilamos a sabiendas información de niños menores de esa edad.
Cambios en nuestra declaración de privacidad
Si realizamos un cambio sustancial en los "Principios y prácticas de privacidad en línea de H&R Block", lo que incluye un cambio sustancial en la manera en que utilizamos alguna información personal recopilada en www.hrblock.com, le notificaremos utilizando alguno de los siguientes métodos al menos treinta (30) días antes de la fecha de vigencia de ese cambio: (1) publicaremos un aviso en nuestro sitio web describiendo el cambio; o bien (2) le enviaremos un mensaje de correo electrónico notificándole acerca del cambio.
Actualización de su información:
Parte de la información que recopilamos tal como se describe en este aviso de privacidad no lo identifica a usted personalmente o no está almacenada con un formato al cual se pueda acceder en línea. Si usted es usuario del servicio My H&R Block AccountSM, puede actualizar su información de usuario y su contraseña iniciando sesión en su cuenta. Para todas las otras consultas relacionadas con la corrección, la actualización o desactivación de su información, comuníquese con nosotros utilizando alguno de los métodos que se detallan a continuación.
Control del uso de su información
Donde esté permitido por la ley, H&R Block podrá usar la información que usted proporcione (sujeto a su consentimiento, cuando se lo requiera) para comunicarse con usted en relación con productos y servicios disponibles a través de H&R Block o de terceros. Si en algún momento desea limitar su recepción de tales comunicaciones, puede hacer clic en contacto de privacidad. A pedido suyo y con sujeción a las siguientes limitaciones, haremos los esfuerzos razonables para limitar el envío de todas esas comunicaciones de mercadeo en su caso. También le brindamos la posibilidad de dejar de recibir mensajes de correo electrónico de mercadeo siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción incluidas en cada comunicación de mercadeo. Otras afiliadas de H&R Block también pueden tener sus propios procedimientos para limitar las comunicaciones que reciba de ellas. Tendrá que comunicarse directamente con la afiliada con la que estén trabajando para actualizar su información o modificar sus preferencias de comunicación.
Comuníquese para formular preguntas
Si tiene preguntas o inquietudes con respecto a esta política de privacidad, comuníquese con H&R Block haciendo clic aquí. Si no recibe un acuse de recibo de su consulta o su consulta no ha sido respondida de manera satisfactoria en el transcurso de quince (15) días, puede comunicarse con TRUSTe aquí. TRUSTe funcionará como vínculo con el sitio web para resolver sus inquietudes.
A H&R Block se le ha otorgado el Sello de Privacidad TRUSTe, lo que significa que estas prácticas y políticas de privacidad han sido examinadas por TRUSTe para verificar su conformidad con los requisitos del programa de TRUSTe, que incluyen transparencia, responsabilidad y opción en lo que respecta a la recopilación y el uso de su información personal. La misión de TRUSTe, como tercero independiente, es acelerar la confianza en línea entre los consumidores y las organizaciones a nivel global, a través de su marca de confianza de privacidad líder y sus innovadoras soluciones de confianza. El programa TRUSTe cubre sólo la información que se recopila a través de los Sitios y no cubre la información que usted proporciona en relación con las afiliadas de H&R Block o información que pueda recopilarse por medio de su uso de nuestras herramientas de preparación planillas en línea, mediante dispositivos móviles o software.
Actualizado el: 1 de marzo de 2012
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